A Defesa do Consumidor em Casos de Produtos com Defeito: O que Fazer?

Produto com defeito

Comprar um item novo e perceber que ele não funciona corretamente é uma situação frustrante. Mas, felizmente, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante que ninguém fique em prejuízo ao adquirir um produto com defeito. Muitas pessoas, no entanto, desconhecem seus direitos e acabam enfrentando dificuldades na hora de solicitar a troca e devolução […]

Como Identificar e Combater Práticas Abusivas no Mercado? Entenda Seus Direitos

Práticas abusivas

No dia a dia, muitos consumidores enfrentam problemas ao adquirir produtos ou contratar serviços. O que muitos não sabem é que algumas dessas situações podem ser consideradas práticas abusivas, ou seja, ações ilegais cometidas por empresas que prejudicam o consumidor. Saber reconhecer essas irregularidades e entender como reclamar contra abusos é essencial para garantir seus […]

O que é Direito do Consumidor e Quais São os Seus Princípios?

Direito do consumidor

O direito do consumidor é um conjunto de normas e princípios que protegem os consumidores nas relações de consumo. Ele tem como objetivo principal equilibrar a relação entre compradores e fornecedores, garantindo que o consumidor não seja prejudicado por práticas abusivas ou contratos desvantajosos. No Brasil, a principal legislação que regula esse tema é o […]